|
|
|
|
|
|
הפרת הסכם |
נושא התלונה: |
יום שני 11 יולי 2005 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
בית umi מול קניון הזהב ראשל"צ |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
רכשתי 5 דלתות פנימיות ודלת כניסה בעלות כוללת ששולמה על ידי בסך 34500 שח.
הדלתות היו אמורות להיות מסופקות בתאריך 10.12.05 אולם הן לא סופקו עקב תרוצים שונים ,נכון להיום ביקשתי לבטל את העיסקה ולקבל את כספי אולם לא נעניתי .
אשמח באם תעזרו לי ותיעצו לי בדחיפות מה עלי לעשות.את כל החומר אשמח להעביר אליכם בפקס .
|
|
|
|
|
|
|
|
דלתות לנדאו שירות לקוחות
, תגובה:
|
אסתר לנדאו |
שם ותפקיד: |
הלקוחה אינה מוסרת פרטים נכונים על האירוע.
הלקוחה דרשה לבצע שינויים מהותיים בצביעת הדלתות ומשנדרשה לשלם עבור השינוי סירבה לשלם.
הדלתות ממתינות עבורה והיא זו שמעכבת את קבלתם.
התלונה מתבררת בבית משפט. |
תגובה: |
התלונה תיברר בבית משפט. |
פתרון: |
|
|
|