| חיובים חוזרים שלא כדין!, -הונאה- |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מדי חודש אני נאלץ לשלם בין 10-30 עבור תוכן סלולארי, שאיני רכשתי, חברת סלקט מבצעת הונאה בחשבונות לקוחותיה, ומחייבים ללא ידיעתם סכומי כסף עבור תוכן שלא נרכש.
בשנה האחרונה שילמתי לחברת סלקט כ259.59 שקל , פשוט סתם..
יצרתי קשר עם החברה שהסכימה לזכות אותי במלא הסכום, ולחסום את חשבוני לשירותי תוכן, אך כעבור חודש, לא קיבלתי שום זיכוי, לא קיבלתי שום פירט עבור התוכן שלכאורה רכשתי, והכי גרוע.. חויבתי שוב ב30 שקל עבור תוכן סלולארי.
זה פשוט מאוד הונאה, חברת סלקט יכולה לחייב את הלקוח בלי ידיעתו ופשוט למשוך כמה כסף שבא להם. לא יתכן מצב כזה, ואני דורש פירוט של התוכן הסלולארי , כי אני לא רשכתי שום תוכן, ואני רוצה לראות עבור מה מחייבים אותי, אבל אני בטוח שהם לא רוצים להראות עבור מה, כי אין על מה, לא רכשתי שום תוכן סלולארי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
