|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב מוגזם והחלפת מוני מים ללא ידיעת התושבים |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| רח' השדרה המרכזית 15 מודיעין |
כתובת: |
| ליגד סנטר מודיעין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
במודעין הוחלפו מוני המים ללא הודעה לדיירים ולכם אי אפשר לבדוק אם החיובים המוגזמים שהתקבלו בחשבונות יולי אוגוסט וספטמבר אוקטובר מוצדקים.
ישנה עלייה דרמטית (לפי החיובים) בצריכה הפרטית והמשותפת.
זה מריח כאילו רוצים לממן את החלפת המונים על ידי חיובים מוגזמים.
אגב ישנם תלונות רבות בכל רחבי העיר, בשרות הלקוחות לא מסוגלים לתת תשובות ומסתמכים על קריאות המונים שכבר לא קיימים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מי מודיעין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
