| המצאת תוספות תשלומים |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| מודיעין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני משלמת את חשבונותי באופן סדיר וקבוע.
מידי פעם מופיעה הערה בחשבונות המים על יתרת חוב. בעבר שלמתי ללא ויכוח וקבלתי אישור על יתרת 0.
למרות זאת לאחר חודשיים שלושה שוב הופיעה הערה על יתרת חוב,(סכום של 64.79 ש"ח) וכששאלתי הכיצד, נאמר לי שכביכול נעשתה בדיקה של החברה ובאיזור שאני מתגוררת בו היתה טעות של הערכה. לאחר חודשיים שוב הופיעה הערה על יתרת חוב, הפעם בסכום של 251.75 ש"ח. כששאלתי מה הפשר, נאמר לי שוב כתוצאה של אותה בדיקה.
אני שואלת האם מישהו מבקר ומפקח את התנהלות חברת מי מודיעין, אשר עושה ככל העולה על רוחה וממציאה יתרות חוב כמעט מידי חודש, על מנת לגבות כספים שלא מגיעים לה, בעורמה, וזאת ע"י המצאת כל מיני בדיקות ומסקנות שמטרתם להטעות את הלקוחות ולגבות מהם כספים שהם לא אמורים לשלם כלל.
האם המסקנה היא שלא כדאי להיות אזרח ישר כמוני ולהפסיק לשלם בזמן?
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אבקש לבדוק בהקדם את התנהלות החברה ולפתור אותי מתשלומים שקריים. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
