|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכירת סנני מים מסוכנים לבריאות |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 23 נובמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב העבודה 12 ראש העין |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודשיים הוחלף בביתי סנן מים ע"י חברת ניו בר למתקן מערכת אוסמוזה הפוכה שרכשתי מהם.
כאשר רציתי לעשות שימוש במים ראיתי שהמים יוצאים אפורים ובתחתית הכוס יש גרגירי פחם שחורים!!
טענתם היתה שהבעיה לא בסנן אלא בממברנה.
החלפתי גם את הממברנה והסנן שוב, אך עדיין היו גרגרי פחם שחורים בתחתית הכוס.
בכל הפעמים שהתלוננתי הם שלחו אליי טכנאי "מומחה" אחר שלא ידע לטפל בבעיה וגם לא הביא איתו ציוד כלשהו.
כך יצא ששילמתי עבור סנן וממברנה לחינם ובנוסף הפסדתי שעות עבודה יקרות !
מיותר לציין שאין להשיג את המנכ"ל ואין אף אחד שמסוגל לתת מענה מקצועי ואמין.
עד היום אינני יכולה להשתמש במתקן ואני נאצלת לפנות לחברה אחרת לרכישת סנן איכותי ותקין.
ממליצה לכם לא לפנות כלל לחברה הזאת ולבדוק היטב את תוצרת הסנן והממברנה שאתם רוכשים.
|
| נזק בריאות וכספי! |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ניו בר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
