|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום קנס שנגבה ללא הצדקה |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 23 נובמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב 23 בנובמבר יצרתי קשר עם נציג ג'רוזלם פוסט-ארז וביקשתי לעשות מנוי לירחון לנוער.
לשאלתו סיפרתי לו על תחומי ההתעניינות המבוקשים על ידי , והוא אמר שיתאים לו ירחון.
לאחר קבלת הירחון הראשון התקשרתי לבטל את העיסקה בשל חוסר עיניינו של בני בנושאים הכתובים בירחון.
נציג שענה לי הודיע לי שיחייבו אותי בקנס של 50 ש'.
הבעתי את התנגדותי לכך בשל הסעבה שאפשרות זו לא הובאה בפני בעת ביצוע העיסקה.
ולמרות זאת גבו את הסכום דרך כרטיס האשראי שלי.
אודה על טיפולכם בנושא בשל העיקרון
תודה
מינה טאובר
טל' 0544508577
|
| זיכוי50 ש' שנגבו ללא הצדקה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ג'רוזל פוסט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
