|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי ביטול מנוי |
נושא התלונה: |
| גולני (רחמני) ריעות |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עשיתי מנוי על ירחוןן של ג'רוזלם פוסט בשם ZONE ולפני שנה ושלושה חודשים ביקשתי לבטל את המנוי. למרות פניותי המרובות טלפונית העיתון ממשיך לגבות את הוראת הקבע מכרטיס האשראי שלי. כשביקשתי החזר על הכספים ששילמתי לחינם הם הציעו לתת לי מנוי עתידי חינם לעיתון שאיני רוצה בו, הוא לא נשלח אלי והכסף ממשיך להיגבות מחשבוני.
אודה על עזרתכם, אני מרגישה שגונבים ממני כסף!!
|
| עוגמת נפש ו |
סוג הנזק : |
| החזרתשלום חודשי של 19 שח לכל התקופה + פיצוי (המשפחה גולני כי גרתי אז אצל הסבא והסבתא שלי) |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ג'רוזל פוסט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
