|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אחריות ותיפול בלקוח |
נושא התלונה: |
| בינדשטיין סם |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
| הצורן 1 נתניה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לאחר קניית Genious G-Note 7000 ופתיחת המוצר לאחר חודשייםת הדברר לנו על כך שסוללות שמותקנות בתוך המוצר פגומות ונוזלות ובשל כך כול המוצר תקול ולא עובד. לאחר הפניה לספק נאמר לנו שסוללות ונזק מהם לא כלולים באחריות (אפילו ש אלו סוללות יצרן) ופגו 14 יום של אחזר מוצר.
וכך נישרנו עם נזק כספי של 680 ש"ח ויום עבודה שרוף
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
CD LOG LTD שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
