| זוועה של שירות |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב-20/3 הגשתי באתר שלכם תלונה (פגמים בעור) תיזכורת: קניתי מהום דקור סלון פינתי הסלון היה עם פגם והחליפו לי אותו תמורת תוספת תשלום , בסלון שקיבלתי החדש כל התפרים ניפרמים מעצמם, לאחר התלונה שלחו אליי לבית בחור שיתקן לי הוא הדביק לי תלאים על המקומות שקרועים וצבע לי אותם , כמו שחשבתי כל מה שהוא הדביק ניפתח כרגע הסלון ניראה זוועה , כל פעם שאני רואה את הסלון אני יושבת ובוכה, תילפנתי להום דקור ענתה לי נציגה בשם אתי העברתי לה תמונות של הפגמים במייל , לאחר התייעצותה עם מנהל החנות (איציק) נימסר לי שמר' איציק החליט: אני יצוטט את דבריה של אתי , אורטל אני יתן לך טלפון של רפד שעובד עימנו תיתקשרי אליו והוא יתקן לך בתשלום,משהוא שאני יכולתי לבצע בכוחות עצמי, אני מתחננת אם אפשר שצוות תלונה יראה את סלוני ויחליט האם זו לא עוגמת נפש .
אין לי בעיה שיתקנו לי בעד סכום סימלי למרות שאני בטוחה שהנזק אינו מימני ולסלון יש בלאי של שנה בילבד .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
