|
|
|
|
|
|
ארון שנשבר אחרי 4 חודשים |
נושא התלונה: |
יום ראשון 03 יולי 2011 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
ראשלצ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי בחנות הום דקור ברשלצ בפברואר 2011 ארון 3 דלתות - באחד הימים שהבת שלי בת ה-12 פתחה את דלת הארון דלת הארון נפלה עליה - מדובר בדלת גדולה וכבדה נחבלה בראש אך למזלנו לא קרה אסון פניתי לחברה לשרות לקוחות והבטיחו שיחזרו אלי עם תשובה ותאריך להגעת טכנאי לתיקון יש לציין שרכשתי שני ארנות מאותו סוג ומאוד חוששת שזה יקרה שוב בחדר השני גם של הילדים
|
פגיעה בגוף |
סוג הנזק : |
בדיקה דחופה של הארונות האם הותקנו כראוי והאם הם בטיחותיים לשימוש ????? |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
הום דקור שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|