|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קיום הסכם בטיול לתאילנד |
נושא התלונה: |
| ניר חנוך |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 18 דצמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| בן יהודה 1 |
כתובת: |
| תל אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביום ה 18.12.08יצאתי לטיול לתאילנד סוכן הניעות איתי לא נתן לי כרטיס ביקור וכל בעיה שהיתה לקח לי יומים להתקשר אליו .בוטלה טיסה ביום שנקבע לטיסת ישראר והפסדתי יום ושילמתי 50 דולר נוספים התברר לי שהחזרה גם כן מודמת ביום .כך שמ9ימים ירדו לי יומיים ושילמתי יותר כסף יצוין שתקשרתי אל החברה מתאילנד גם כן טרחו לענות לי רק אחרי יומים .דבר שגרם לי להוצאות ועגמת נפש שם הסוכן איתי
|
| עוגמת נפש ועלבון |
סוג הנזק : |
| התנצלות ופיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
יש תיירות ונופש שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
