|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קניית סלון שלא סופק |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 16 דצמבר 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| דן דיזיין סנטר |
כתובת: |
| בית אגמי דיזיין סנטר רחוב לח''י 2 רמת גן |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום אני מיתלוננת על חברת בית אגמי ברמת גן אני ובן זוגי קנינו סלון יוקרתי בסך 10000שקל והובטח לנו לקבל את הסלון תוך 90 יום ולא יאוחר מכך אנחנו עד היום לא קיבלנו את הסלון והתשלום נעשה דרך הויזה הם כבר הספיקו לימשוך מהויזה 4000 היתקשרנו לחברת ויזה והם עצרו להם את התשלומים אבל הם כבר הספיקו לקחת 5 תשלומים שזה 4000 אנחנו פרשנו את התשלום ל-12 תשלומים כל חודש 800 שקל אז הם לקחו 800*5= 4000 אנחנו היתקשרנו אין ספור פעמים לברר ותמיד לא הייתה להם שום תשובה הגיונית ורק משכו אותנו אנחנו עכשיו רוצים ביטול עיסקה ושיחזירו לנו את הכסף שנילקח מהויזה שזה 4000 שקל + עוד 400 שקל שנתנו להם במזומן ביום העיסקה יש לציין שאנחנו קנינו בסניף בצ'ק פוסט בחיפה אבל בעל החנות בחיפה טען שהסניף בחיפה ניסגר והפנה אותנו לבעלים ברמת גן שם בעל החנות הוא בני מספר טלפון שלו 0537737916 ובנוסף יש איתו שותף בשם מאיר טלפון 088533255 אנחנו עברנו דירה ורצינו להיתחדש וליקנות סלון חדש ואנחנו כבר חצי שנה יושבים על כיסאות במקום להנות מהסלון שהובטח לנו לקבל אודה לכם מאד על עזרתכם אנא תעזרו לי אני לא יודעת מה לעשות ולאן ליפנות פשוט הגענו לחנות של נוכלים צריך לעשות צדק בתודה מראש לכל צוות האתר
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אני מבקשת לקבל את כל הכסף שהם גנבו לי מהויזה פלוס פיצוי ועוגמת נפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בית אגמי- פיאנקה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
