|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אחריות בתוקף |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום
אנו שמחה ויצחק אביגדול מלוד. רכשנו מזרון בתאריך 12.7.10
מס הזמנה 6145535
לאחר 3 חודשים המזרון ממש שקע והחליפו אחר.
היום אני נתקל באותה הבעייה שהמזרון שוקע באיזור גוף תחתון ולא נוח בכלל לשכב.
מה שכן זה מלווה בכאבי גב כשקמים בבוקר.
שוחחתי עם הספק איקס מרקט ונאמר שאני צריך לשלוח את המזרון לבדיקה.
למרות שיש אחריות ל10 שנים אמרו לי שלא יחליפו לי את המזרון.
אגב אני קונה הרבה בערוץ הקניות.
אני מקווה שתלונה זו תשפיע על החלפת המזרון לקשיח יותר.
בתודה
שמחה ויצחק אביגדול
לוד.
0544536696
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
איקס מרקט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
