|
|
|
|
|
|
איחור במועד |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש יולי במסגרת המופע של ריטה one רכשתי את ה dvd והובטח כי הוא יסופק לאחר כ 3 שבועות.
מאז עברו 4 חודשים והחברה מספקת תירוצים שמעליבים את הלקוח.
אף אחד בחברה לא לוקח אחריות וכנראה שגם רמי וריטה קליינשטיין מתנערים מאחריות לנושא.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
אספקת המוצר מיידית ופיצוי על עוגמת נפש. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מרקטינג ארט שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|