| תיק טרולי |
נושא התלונה: |
| בן שושן דודו |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי לבני וביתי תיק של החברה במחיר של350 שקלים ליחידה , בתיק של בני נשברה ידית האחיזה בעיה שהיתה גם בטרולי הקודם שלו , פניתי לחנות לתיקון והתיק נשלח לחברה, חיכיתי מעל לחודש ואחרי כמה טלפונים מהחנות הגיע התיק כמעט חודש וחצי אחרי עם דרישה לתשלום של 70 שקלים , לגיטימי אם יידעו מראש שתיקון כרוך בתשלום , פניתי לחברה לדעת על מה האחריות בדיוק אם כל תיקון עולה שליש ממחיר התיק ענו לי מהר מאוד שאין אחריות וכל תיקון הוא בתשלום למעט תקינות מנגנון, לגבי התשלום בדיעבד התעלמו, אז מצויין תיק יקר בלאי מהיר אחריות ישראבלוף כי גם גלגל בתשלום כי בודאי שהבלאי משימוש ולא מרשלנות החברה, ושירות לקוחות מצוין עונים מהר בזה מה יש ותמשיך לשלם, אז תעשו את החשבון למה לא לקנות תיק ב50 שקלים עם עגלה בעוד 30 וכך אין תלונות כי קניתי בזול ואם הלכה עגלה תקנו חדשה הרי אם אקנה כל חודשיים חדשה לא אגיע למחיר של תיק טרולי אחד של החברה המהוללת, אני הבנתי שאני טמבל ואחרי 3 תיקים והוצאה של 1100 שקלים החלטתי שאחרי שאלו ישבקו חיים אני כבר לא אשקיע בתיק הכי יקר בשוק
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| שכולם ידעו מה הם קונים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
