| קורס לבגרות 4 יחידות למתמטיקה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 14 אוקטובר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ראשון לציון-קניון רוטשילד |
כתובת: |
| קניון רוטשילד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
כשפניתי לראשונה למוקד השירות של היי קיו והתעניינתי לגבי קורס מתמטיקה 4 יחידות לימוד, המוכרנית ציינה בפני שלוח זמני הקורס הוא שני מפגשים בני 5 שעות שבהם יתקיימו לימודים ועוד מפגש בין 4 שעות שבו יתקיימו תרגולים של החומר. המצב בפועל הוא שבפעם בשבועיים כאשר יש מבחן להקבצת 5 יחידות זה בא על חשבון השעות של הקבצת 4 יח"ל שבאותו היום מתחילים את הקורס שעתיים מאוחר יותר, למרות שהנהלת היי קיו דאגה "לצ'פר" את תלמידי 5 יח"ל ביום לימודים נוסף שמתקיים ביום שישי.
כאשר התחלתי את הקורס, מדריך הקורס הסביר שהשבועיים הראשונים הם מכינה שלאחריה יקבעו המלצות לגבי מי ייגש לבגרות ארבע יחידות לימוד ומי לחמש. אני שמלכתחילה נרשמתי ל4 יח"ל סיימתי את המכינה בידיעה שאלמד בהקבצה זאת. המצב כיום הוא שלמרות ההפרדה בין 4 ו-5 יחידות שעושים שאלוני בגרות שונים, ובניגוד להלך הרוח בסניפים אחרים, תלמידי 4 ו- 5 יחידות יושבים ביחד באותה כיתה כאשר השאלון המשותף היחידי בניהם הוא שאלון 5 בלבד (כל בגרות מורכבת משלושה שאלונים).
שאלון 5 הוא הקשה ביותר והאחרון לתלמידי 4 יחידות, לעומת תלמידי 5 יחידות שעבורם זה השאלון הקל והראשון מבין השלושה.
מעבר לעובדה ששני ההקבצות לומדים באותה כיתה אותו החומר כשלמעשה רק שליש מהחומר משותף, לימוד החומר מהקשה אל הקל גובל בחוסר הגיון במיוחד עבור תלמידים שלא חזקים במתמטיקה ולכן ניגשים מלכתחילה ל4 יח"ל
פניתי למזכירה והצגתי בפניה את הטענות, והיא אמרה לי שאף אחד לא הבטיח לי כלום ואין להם מספיק תלמידים בכיתה כדי לפתוח עוד כיתה.
אני שילמתי הרבה כסף כדי לקבל את מה שמגיע לי הבעיות הלוגיסטיות שלהם היא לא בעייתי הם לא היו צריכים לפתוח את הקורס אם כך.
למרות שבסניפים אחרים יש 2 כיתות אחת לארבע ואחת לחמש.
כעבור יום אחרי שדיברתי עם המזכירה התקשר אלי מנהל האזור שלהם וטען שהוא לא יכול להתמודד עם הפנייה שלי ולכן הם מדיחים אותי מהקורס!!!! משלמים לי את מלוא הכסף אבל את מודחת ולא יכולה להגיע לשיעורים יותר.
למה? כנראה כי הזכרתי להם את מה שחייבים לי... למה? כי יותר זול להם להחזיר לי את הכסף מאשר לשלם עוד משכורת למורה. למה? פחדו שאני יגיע לכיתה ויסית את שאר התלמידים.
|
| בזבוז זמן ודחיית הלימודים שלי לתואר לעוד שנה |
סוג הנזק : |
| שישלמו לי פיצוי על זה שאני לא יכולה לגשת לקורס אחר כי כולם כבר התחילו אני צריכה לדחות את לימודיי לתואר בעוד שנה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
