סיפוק סחורה ברמה ירודה ואי עמידה בתנאי חוזה |
נושא התלונה: |
יום חמישי 28 ספטמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יוסי סטודיו זה חברה לצילום אירועים. אנחנו שכרנו את שירותיו לחתונה שלנו שהייתה בספטמבר. במעמד חתימת החוזה סגרנו איתו על מס' תנאים בע"פ שהוא לא עמד בהם: הוסכם כי אם העבודה לא תהיה לשביעות רצוננו תינתן לנו ההזדמנות לשבת עם עורך ולערוך את הסרט, בנוסף הוסכם כי הסחורה תסופק חודש לאחר שבחרנו תמונות. אנחנו היום חודשיים אחרי, עדיין לא קיבלנו את כל הסחורה, קיבלנו סרט וידאו באיכות ירודה וכשביקשנו לערוך אותו התווכח לבסוף השתכנע, הקדשנו 3 שעות מזמננו לערוך איתו את הסרט אך הוא החזיר לנו את הסרט לא כפי שערכנו אותו (התעלם מכל הבקשות שלנו), בנוסף לא קיבלנו את כל התמונות שביקשנו שיפותחו. כאשר אנו מנסים ליצור עימו קשר הוא מתחמק, אינו מחזיר טלפונים וכשתפסנו אותו לבסוף סרב לתקן את הסרט. אנחנו עומדים במצב ששילמנו לו את כל הסכום (על אף שסוכם בחוזה כי ישולם הסכום המלא עם קבלת כל העבודה) ואנו סבורים כי העבודה שעשה רשלנית ומזלזלת.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|