| חברת yes |
שם ותפקיד: |
אבקש להודות לך על פנייתך לחברת yes .
הריני לציין כי חברתyes מכירה בצרכים המיוחדים של לקוחותיה ועושה כל שביכולתה על מנת לתת להם מענה הולם בהצעות השיווקיות.
לצערי, כיום אין החברה מציעה הנחות בהתאם למגזרים שונים, דוגמת גמלאים, נכים, סטודנטים וכד', אלא מציעה מגוון מבצעים, לכלל אזרחי המדינה, שכל המעונין, יוכל לבחור ביניהם.
במידה שתגבש החברה דרך פעולה שונה בעניין, נדאג להביא את פרטי הבשורה לידיעת קהל לקוחותינו הנוכחיים והפוטנציאליים כאחד, כפי שדאגנו עד כה – אם באמצעות שידורינו בטלוויזיה, פרסום באמצעי התקשורת או אף באמצעות דיוור ישיר לבתי לקוחותינו.
יחד עם זאת, פנייתך הועברה למחלקת השיווק ולידי הגורמים הרלוונטיים לעיונם ובמקביל לחזרה של נציג קשרי לקוחות לבדיקת אפשרות הוזלת עלות חודשית.
|
תגובה: |
| ראו תשובה לעיל. |
פתרון: |
|
|
