|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תכולה לא תקינה בקופסת הטונה |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
קניתי קופסאות טונה ויליגר על אף מחירם היקר (כ - 6 שקלים לקופסא). בשבוע שעבר פתיחתי קופסת טונה ולהפתעתי הקופסא היתה חצי ריקה.
על מנת לוודא את שרואות עיני שקלתי את הקופסא (לאחר שסיננתי את השמן) וגיליתי כי היא שוקלת 100 גרם ובמקביל פתחתי קופסא נוספת ואף אותה שקלתי (גם לאחר סינון השמן) והיא שקלה 140 גרם. הבדל המשק ביניהן היה 40 גרם שהוא כ - 40% ממשקל הטונה שאמור להיות בקופסא.
מיכל
|
| וכמובן עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי בצורת קופסאות טונה ויליגר כדוגמת אלה שאני צורכת (טונה בשמן) |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ויליגר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
