| פרסום מבצע ואי עמידה בתנאיו |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב- 9/10 הלכתי ל"קפה-קפה" ברחוב יהודה המכבי לאחר שקיבלתי הודעה , בתור היותי מחזיקת כרטיס מקסימום תל-אביב, על מבצע של 1+1 בבתי הקפה של "קפה קפה". לאחר שהתיישבנו, המלצרית אמרה שהמבצע ממשיך אך לא בבית הקפה הספציפי הזה. כשפניתי יום למחרת לחברת לאומי קארד, נאמר לי שהיתה אי הבנה עם בית הקפה, שהמבצע ממשיך (גם בבית הקפה ביהודה המכבי). הנציג גם הוסיף שהוא יכול לספק לי את מספר הטלפון של בית הקפה הספציפי. לא הושמעה שום התנצלות או הצעה לפיצוי כלשהו. אני מצפה מבית עסק אליו אני רשומה רק בשל המבצעים וההטבות שהוא מציע שיקיים את המינימום הנדרש ויעמוד בהתחייבויות שלו וינהל בעצמו את הקשר מול בתי העסק איתם הוא עובד.ו
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
