|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אחראית משמרת בשם **. |
נושא התלונה: |
| ברן ירון |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
| סוקולוב, רמת השרון |
כתובת: |
| רמת השרון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אחראית משמרת העונה לשם **, לא מחזירה עודף. כששאלתי את העובדים למה היא לא מחזירה עודף אלא רק שמבקשים מספר פעמים, נענתי) וזאת גם אחרי מספר פניות חוזרות ונשנות), שהיא נוהגת לקחת את העודף מאנשים שלא שמים לכיסה הפרטי. בנוסף הם טענו שהיא מפעילה משטר טרור ואימה במשמרות שלה. פשוט בושה וחרפה!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לפתר לאלתר את גורמת הנזק ולתת שירות נורמחי וראוי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Aroma (ארומה) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ראובן -קשרי לקוחות רשת ארומה |
שם ותפקיד: |
מאד מצער שקורה דבר כזה בסניף רמת השרון והדבר ייבדק ע"י זכיין הסניף. תגובה מלאה לירון תשלח אליו ישירות, אך ברור לחלוטין כי כדי לבדוק את האחראית הנכונה הוא יצטרך להוסיף פרטים מדוייקים, ולכל הפחות את שמה של אותה אחראית.
תודה על שסייעתם בידי ירון להגיע אלינו ואנחנו נמשיך את הקשר ישירות מולו. |
תגובה: |
| אחראית המשמרת, שלעת עתה הינה אלמונית לגבינו, היא עובדת של זכיין סניף רמת השרון והא יצטרך לנקוט את הצעדים המתאימים. מובן שאם הוא ימצא כי ירון צדק נצפה ממנו לפטר אותה. |
פתרון: |
|
|
|
