תיקון אינטרנט בבית |
נושא התלונה: |
קליימן בוריס ולורה |
שם/כינוי: |
אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מתחילת החג האינטרנט בבית לא עובד.לאחר המתנות ארוכות בטלפון אנו מבצעים קיבוי והדלקה של המודם,האינטרנט חוזר,אך לאחר מספר דקות עד חצי שעה שוב מפסיק לעבוד.התבקשנו להחליף את המודם.אין עמדן בזק ברחובות,איפו שאנו גרים.נסענו לראשל''ץ.חיכינו בתור כשעתיים.התקנו את מודם החדש בבית,אך הבעיה חזרה.נשלח התכנאי אלי הביתה,אך לאחר התיקון שטכנאי ביצע הבעיה חזרה שוב.מאז שום שיחה עם בזק לא עוזרת.האינטרנט בבית מופיע ונעלם לאחר כחצי שעה.מה לעשות?
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
תיקון אינרנט בבית מיידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|