|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בעיות תשתית וניתוקים |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני כחודש לפני פניתי לחברת בזק על הבעית ניתוקים בא טכנאי בדק
ואמר שיש בעיה בראוטר שלי , אני קניתי ראוטר חדש עבד מצויין אתמול התחילו שוב פעם ניתוקים פניתי עוד הפעם, היום הגיעה טכנאי עוד הפעם בדק ועוד הפעם טוען שהראוטר שלי לא תקין.
לא יכול להיות ששני ראוטרים שונים ואחד מהם חדש לא תקינים.
לא יתכן שאני כל חודש יצתרך לרכוש ראוטר חדש.
אני שאלתי דיירים בבניין שלי והם גם אומרים שיש להם בעיות דומות של ניתוקים ומהירות נמוכה.
עכשיו אני נוטה לחשוב שהראוטר הקודם שלי גם היה תקין ופשוט חברת בזק גרמה לי להוצאות מיותרות ובזבוז זמן.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
