| שרות מודיעין 144 באינטרנט |
נושא התלונה: |
| ברנדס דרור |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלחתי מייל לבזק על כך שמן ארוך מאוד שרות המודיעין לא מעודכן ונותן מספרים מנותקים לא מחוברים ואף מקרים בודדים של טעות במספר.
התגובה היגיע לאחר יומיים והרי לפניכם:
לקוח נכבד. אתר האינטרנט של שרות 144 עובר כבר תקופה תהליך של שדרוג משמעותי במטרה להופך אותו לחדשני וידידותי בהרבה מהאתר הקיים . עם זאת , לפני השלמת התהליך והעלאת האתר לאוויר מבקשת הנהלת בזק לבחון בקפידה את מלוא המשמעויות של מתן השרות . בזק היא חברה עסקית ששרות המידע הטלפוני שלה 144, הוא מהשירותים היעילים ביותר גם בסטנדרטים עולמיים . החברה מבקשת לפיכך , שגם השרות המשלים באינטרנט , יעמוד באותם סטנדרטים מצוינים של איכות ואמינות שרות . לשירותך בכל עת .
האם זו תשובה של חברה כמו בזק אפילו חברות הסלולר והוט נותנות שרות מדויק יותר
|
| עוגמת נפש,עילבון,ו |
סוג הנזק : |
| עדכון מידי של אתר המודעין ולהוציא את המסרים המנות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
