|
|
|
|
|
|
עמוד בזק לפני נפילה |
נושא התלונה: |
יום חמישי 03 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
צמוד למגרש ביתי קיים עמוד בזק העומד זמן רב בזווית מסוכנת ועומד ליפול.בעבר ביקשתי מבזק לטפל בכך אך ללא הואיל.כבר היום כבל הטלפון נמצא בגובה מטר מהקרקע.
|
סכנה לניתוק קווי תקשורת באזור |
סוג הנזק : |
ביסוס ראוי והתקנת העמוד מחדש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
לשכת דובר בזק |
שם ותפקיד: |
לאחר בדיקה בשטח, התברר כי העמוד עומד במגרש של השכן והשכן מתנגד מצידו לעבודות בזק לצורך הזזת העמוד |
תגובה: |
התלונה הועברה למחלקת התכנון בבזק לנסות למצוא פתרון אחר.
יש להדגיש כי לעמוד מחוברים מספר קווי טלפון וכל פתרון חייב לתת תשובה מלאה לכל הלקוחות. |
פתרון: |
|
|
|