|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום על תשלום- רכישה שכבר ביצעתי |
נושא התלונה: |
| יום שני 04 דצמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| צומת רעננה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מודם כשהתחברתי ליס לפני כמה שנים. עברתי להוט ועכשיו בבזק טוענים שאני בעצם השאלתי את המכשיר ולא קניתי---הסברתי אין ספור פעמים-את המודם רכשתי ב600 ש"ח. ראשית בקשתי לעצור את הוראת הקבע ושלא ייגבו ממני כלום עד אשר בבזק יוכיחו אחרת. אני לא שומרת קבלות מלפני שנים- אני כמעט בכל שנה עוברת דירה ועל מוצרים שאני רכשתי לא חשבתי מעולם שיקום מישהו ויאמר אני השאלתי לך את זה--עכשיו שבבזק יוכיחו שאני חתומה על הלוואת המודם ולא על רכישתו. ממש מעצבנים על בזבוז הזמן וההתנהלות-ממש חכמי חלם
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
