|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חשבונות טלפון |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יותר מחצי שנה מאז שלא מקבלים חשבונות באופן סדיר-משלמים בתאריך שרשמנו על לוח שנה-האישור היחיד שמקבלים חוא של חברת האשראי
לאחר פניה בכתב ל"בזק"-מח.תלונות הציבור-קיבלנו שיחה בתאריך-6.05.08-בשעה 15.00-שבה גברת שלא יציגה את עצמא בשם-הבטיחה כדלקמן:
קבלה מיידית של החשבון
שליחת חשבונות חודשיים
ביטול כנס-עקב איתשלום בזמן
200 דקות לשיחת חינם-פיצוי
לדעבוננו מכל ההבטחות הנ"ל -קיבלנו רק החשבון של חודש אפריל-(פעמיים)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
