|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סירוב לחברי תשתית הלאומית של חברת בזק |
נושא התלונה: |
| שבת 10 ספטמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
מאת: עבד רעד מהעיר קלנסואה
הנדון: תלונה על אי מתן שירות בסיסי כראוי
מזה כחמישה חודשים ממתין לחיבור לתשתית של בזק כאזרח מן השורה השנייה, בכל פעם אני מקבל תשובה "חכה עדיין אין אישור", לא ברור לי מי אמור לתת אישור והאם אני כאזרח אמור לקבל תשובה כזאת ולאורך זמן , יש לציין שאני סטודנט וכל הלימודים שלי נפגעים מזה שעדיין אין אישור , אבקש בזאת לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי .כולי תקווה שאקבל בהקדם מענה חיובי ולא אצטרך לערב אחרים בנושא.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| חיבור מידי לתשתית בזק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
שם ותפקיד: |
| פנייה כפולה - נשלחה אותה פנייה מס- 71617 |
תגובה: |
| פנייה כפולה |
פתרון: |
|
|
|
