|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אינטרנט לא פעיל< |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מזה למעלה משבוע אני משוחחת עם חברת בזק בנוגע לתקלות בקו האינטרנט אשר ברשותי אשר מתנתק כל הזמן ואינו מאפשר לי עבודה זורמת. נעניתי בכך שטכנאי יגיע לטפל בתקלה מחוץ לבית וכל יום הובטח לי כי מההנהלה יצרו עימי קשר ויטפלו בנושא. כל שיחה שלי לבזק עד לקבלת מענה לוקחת מעל ל 30 דקות. טרם הוסדרה הבעיה ועדיין אין לי קו אינטרנט במהירות של 10 מגה תקין.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| טיפול של טכנאי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
שם ותפקיד: |
| טופל |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
