| אינטרנט איטי מאוד וספקית שאינה עונה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בעיה 1: האינטרנט שלי זוחל ונתקע בלי הפסקה. פשוט קשה לתפקד איתו.
בעיה 2: אני מנסה להשיג את בזק בטלפון 166 כבר שבוע וחצי, מתייבש על הקו בלי מענה (4 פעמים, בכל פעם מעל 15 דקות), משאיר מספר טלפון לבקשת המענה הקולי שלהם כדי שיחזרו אלי (לפני שבוע), ואף אחד לא חוזר. לא להאמין שבתקופה הזו עם התחרות בשוק חברה מרשה לעצמה להתנהג בצורה כזו. אכזבה קשה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שמישהו מבזק יתקשר אלי ויראה שאכפת לו מהלקוחות שלו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
