|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טכנאי שלא הגיע < |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביקשתי טכנאי בזק לחיבור אום פלאג בתשלום נקבע לי ביקור בתאריך 14.3.12 בין השעות 15.30 ל 17.30 עזבתי אני ורעייתי את העבודה וחיכינו לטכנאי משבושש להגיע טלפנתי לשירות הלקוחות ושם נאמר לי שקרה בילבול והטכנאי לא יגיע כלל ומחר יצרו איתך קשר לתיאום מועד חדש
כמובן לא התקשרו ולא תיאמו ולא התנצלו אני שוקל להביא טכנאי חיצוני ולחייב את בזק בהוצאות - שם הנציגה צביה משירות לקוחות
|
| הוצאות כספיות |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
שם ותפקיד: |
| טופל |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
