|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כרטיס עסקי בבזק ללעסקים --אינו מביא תועלת וגם לא לקוחות!!!! |
נושא התלונה: |
| צעדי יגאל |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 01 פברואר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
פנו אלי "מבזק לעסקים" לעשות מין כרטיס עסקי שיפרסם את העסק שלי ("יגאל המנעולן")תמורת מחיר מצחיק של 9 ש"ח בחודש ועוד שקל על כל "חשיפה" כלומר על כל הפנייה של המתקשר לטלפון של העסק עד לתקרה של 200 ש"ח לחודש.על פניו זה נראה כעסקה מצויינת שחבל לפספס אך בפועל מתברר שהחיוב תמיד מכסימלי גם כשאין לי שיחות כלל בחודש בזכות העסקה וגם למדתי מקריאה בתלונות אחרות כאן באתר שבזק בעצמם מבצעים "חשיפות" מספר פעמים ביום כך שבסוף החודש ישנן קרוב ל-400 "חשיפות" והעסק עצמו מקבל בין 1-3 טלפונים לחודש בלבד!!!!
שלחתי פקס לבזק פניות הציבור בבקשה לשחרר אותי מהעסקה המפוקפקת הזו ועדיין לא קיבלתי שום תשובה מהם .בכוונתי לנתק את הקשר עם בזק גם תחום הטלפון הביתי וגם בבזק בינלאומי במידה ולא תכובד בקשתי זו.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול עסקה והחזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| danni |
שם ותפקיד: |
| טופל |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
