|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בתחילת חודש ינואר ביטלתי את קשרי עם חברת בזק |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חברת בזק המשיכה לחיב אותי בגין תשתית אינטרנט למרות בקשתי הטלפונית לניתוק, מכתבים בבקשה ושנעשה סינכרון בינם לבין המחלקה התכנית של הוט.
החל מחודש ינואר יש בביתי מודם של הוט.
הם מסרבים להחזיר לי כסף שנגבה מינואר למרות שהשרות סופק ע"י הוט.
כרגיל הם מוכנים להחזיר רק חודשיים רטרואקטיבית . ממשיכים לגזול את האזרח הקטן
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
שם ותפקיד: |
| טופל |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
