| תיקון קו טלפון |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כ-3 שבועות פניתי לבזק בשל רעשים בקו הטלפון, לאחר שבוע הגיע טכנאי שלא מצא סיבה, התקשרתי שוב לבזק נשלח טכנאי אחר שקבע שהקו לבית לא תקין ויש להחליפו. מאחר ולא הצליח להחליף נקבע שיש להביע קבלן עבודות שיבצע את התיקון, וכך נמשכת ההידברות עם בזק כבר שבועיים ימים כאשר כל פעם דוחים את הגעת מבצע העבודה.כל פעם לצערי עונה לי משהו אחר וחוזר עם תשובה שאולי עוד שבוע יתקשרו אלי להודיע לי מתי הוא יגיע, כמובן שהם לא מתקשרים ואני מרגישה שפשוט אין עם מי לדבר. קו הטלפון מנותק וכך הזמן חולף לו ועובר.
|
| עוגמת נפש, טרטור,נזק כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
