פרטי התלונה

תלונות בזק

תלונות חברות

תלונות חברות

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חיוב לאינטרנט מהיר שלא בהסכמתי נושא התלונה:
כהן מרדכי שם/כינוי:
‏יום חמישי ‏12 ‏ספטמבר ‏2002 תאריך האירוע:
אזור הדרום אזור:
דרום סניף חברה:
תיאור הבעיה:
ביום רביעי 28 בספטמבר 2005 ,בשיחה עם נציגת בזק ,בשם יפית ,נאמר לי ,
שחוברתי לאינטרנט מהיר מתאריך 12 בספטמבר 2002 ,ועד 15 בספטמבר
2003 .
כמו כן חויבתי בתשלום שלא מן המיניין ,שהחל מסך של 74 ש"ח והסתיים והסתיים
ב-2003 בסך 136.25 ש"ח.
בתאריך הנ"ל לא גרתי באשדוד כלל וכלל.
אלא בשכירות במנשה בן ישראל 21 תל-אביב.

כספי סוג הנזק :
שיוחזר אובדן כספי כמתחיב אצלם עם ריבית פתרון נדרש :

בזק שירות לקוחות

, תגובה:
לשכת דובר בזק שם ותפקיד:
התלונה נבדקה מול הלקוח תגובה:
בשיחה עם נציגי השירות הוסברו לו כל החיובים כולל חיובי ספק האינטרנט פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה