|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עוגמת נפש מתמשכת ונזק כספי |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר שנים שההיתי לקוח בזק.לפני מספר חודשים הגשתי במסודר לחברת בזק תקשורת פקס ובו אני מודיע על התנתקות טוטלית מהשירותים שלה והסברתי שעברתי לחברת הוט .כמובן שבהתחלה ניסו לשכנע אותי לא לעוב אך המחיר היה זול יותר אצל חברת הוט.ומאז חברת בזק לא מפסיקה לחייב את חשבוני מדי חודש.גם לאחר שביטלתי בבנק שלי את הוראת הקבע עדין בזק ממשיכה למשוך כספים ולגרום לנזקים כספיים.דבר אשר נירא כמו בריונות לשמה.נתתי אמון בחברת בזק כשהשרתי להם הוראת קבע כעת זה ניראה כמו גנבה מחשבוני.ניסתי מספר פעמים לפנות אליהם וכל חודש אני מקבל את אותו הסיפור..אנחנו מתנצלים וחשבונך יזוכה ודבר כזה לא יקרה שנית.אך כמו שאמרתי בזק עדין מתעלמים ממני וממשיכים לגנוב מחשבוני כספים..תודה מראש
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
שם ותפקיד: |
| טופל |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
