|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תקלה כללית של הכבל של בזק |
נושא התלונה: |
| מגל שי |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב 24.5.12 כניראה מישהו עבד בסביבת הבניין ונגרם נזק לתשתית של בזק,
יצרנו קשר עם חברת בזק והם שלחו טכנאי שזיהה את שהכבל קרועה , מבזק הובטח שהתקלה תתוקן ב 4.06.12 בעת כתיבת שורות אילו התאריך 18.06.12 התקלה עדיין לא תוקנה. חברת בזק אפילו לא מעדכנת אותנו במצב למרות שלקחו מספר של הנייד. כל הבניין ללא אינטרנט וטלפון זה כמעת חודש. אני יוצר כמעת כל יום קשר אם נציגי שרות שאין בכוחם לטפל בבעיה או אפילו ליצור קשר עם הגורם המטפל.
|
| אין גישה לאינטרנט ואין אפשרות לשלח ולקבל פקסים |
סוג הנזק : |
| תיקון הכבל הקרוע של בזק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
|
שם ותפקיד: |
| טופל |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
