|
|
|
|
|
|
התראה לפני עיקול |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קיבלנו מכתב מעורך דין של בזק לשלם חוב עם התראה לפני עיקול!
החוב לא שלנו, המכתב הופנה ל יוסי ואילנה קריף ואנחנו חיים ואילנה קריף
החוב על טלפון בבאר שבע ואנחנו גרים במיתר כבר 26 שנה! הדבר שמעניין בסיפור הוא שמופיע אצלם מספר תעודת זהות של אישתי ולא ידוע לנו כיצד זה הגיע לחוב הנ"ל. לאחר שדיברנו עם משרד העורך דין של בזק
חזרו אלינו טלפונית ומסרו שנפלה טעות וזה לא שייך אלינו, ביקשנו את ההודעה בכתב הם אמרו שמספיק הודעה טלפונית.
אתמול בשיחה עם נציגת תלונות הציבור בבזק הסתבר שהפרשה לא הסתיימה למרות כל ההסברים החוב עדיין על שם אישתי אילנה!
אנא צרו אתי קשר תודה
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
danni |
שם ותפקיד: |
טופל |
תגובה: |
טופל |
פתרון: |
|
|
|