| קביעת מועדים ללא הופעה |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 20 לאפריל יצרתי קשר עם בזק להתקנת מודם אינטרניט , מיד שלחו הודעה "טכאי בזק יגיע לטפל בהזמנה בתאריך 23/4 מ-08:00 עד 12 לקחתי יום חופש מעבודה ולא היתה הופעה מטעם בזק , כאשר יצרתי קשר עם בזק לברר מדוע לא הפיעו , אז טענו שלא היתי זמין וזו טענה סתמיית כי יש קו נייח שבאו להתקין עליו והיה ביכולתו להתקשר לנייח ולא עשה כך, ולא רק זאת מדובר בכפר קטן יחסית ואם היה טכנאי בזק שואל כל אדם שיפגוש אז היה מגיע לביתי , ואז קבעו עוד מועד לתאריך 28/4 בין השעות 12:00 עד 16:00 ועוד פעם לא הופיעו וטענו שלא היתי זמין ,וזו טענה סתמיית , ולא יהיה מיותר לציין כי השארתי אמא הקשישה ואשתי בבית לקבלת טכנאי בזק , בסך הכל לבזק לא איכפת מהפרנסה והעבודה שלי ולא איכפת להם מקשישה בת 70 כלואה בבית ממתינה להם וגם לא איכפת להם מהילדים שלי שממתינים לניט
בכבוד רב
וג'די
|
| כספי , |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
