|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פרסום מטעה |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב, בזמנו בזק הודיעה כי היא מעלה את מהירות הגלישה למספר מלקוחותיה חינם ללא צורך בהרשמה או התקשרות. החברה לא עידכנה כי במקביל יש להודיע לספק וכי יש לשלם לספק בהתאם לשינוי. זה היה חוסך שיחת בירור לספק שהטילו את האחריות על פרסום מטעה של בזק. עוגמת נפש והוצאה מיותרת על השדרוג החינמי..
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| danni |
שם ותפקיד: |
| טופל |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
