|
|
|
|
|
|
עשו קו אינטרנט על שם שלי ללא הודעה |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום . בזמנו אני קיצקין יאנה עשיתי קו טלפון לאמא שלי אל שם שלי . אחרי תקופה מסוימת ניתקנו את הקו . ב 10/06/13 קיבלתי מכתב מי עו"ד של חברת בזק שיש לי חוב "לקו אינטרנט " 664 ש"ח . אחרי בירור עם בזק ועו"ד התברר שחברת בזק עשתה / חיברה קו אינטרנט על שם שלי . ללא אישורי בכלל . חברת בזק טוענת שאם יש או שהיה מתי שהוא קו אל שם שלי אז אוטומטי ניפתח קו אינטרנט שוב על שמי . הבעיה היא שחיברו את הקו אינטרנת על שמי ללא הודעה במקום לחייב את בעל הדירה והמזמין (שזאת במקרה אמא שלי ) . ואם זה היה בן אדם זר ???!!!!!
החוב שולם עם ריבית והצמדה למרות שחוב לא קשור אלי ולא ידעתי עבורו !!! אני מבקשת לשים לב על הדברים האלו כי זה ממש לא תקין !
|
כספי |
סוג הנזק : |
מבקשת לבטל כול השרותים של חברת בזק שרשומים על שמי ! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
danni |
שם ותפקיד: |
טופל |
תגובה: |
טופל |
פתרון: |
|
|
|