|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התנייה / חוסר גילוי נאות |
נושא התלונה: |
| יום שני 25 יוני 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| קניון רננים |
כתובת: |
| רעננה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אחותי קיבלה מנוי לחודש במתנה להעביר לבן משפחה
המתנה הועברה לביתי בת ה18
לאחר שימוש של כ5 פעמים התקשרו לביתי ועניינו אותה במנוי.
דרך יד 2 התענינתי ומצאתי במחיר זול יותר
הרשת טוענת שמאחר והיא השתמשה במתנה , אינה יכולה לרכוש דרך יד2
למרות שבעת מימוש המתנה בפעם הראשונה שמילאה פרטיה, לא נאמר לה ולא רשום בשום מקום שמילוי פרטיה יגרור לסרוב מנוי שנרכש דרך יד2.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להסיר את ההגבלה שלא רשומה ולא נאמרה !! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הולמס פלייס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
