| יחס מחפיר ולא הגיוני של בחורה בשם איילת.פשוט בושה וחרפה!!b |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 05 דצמבר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| איילת ממשרדי ההנהלה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אינני יודעת איך להתחיל אז פשוט אספר את המקרה כפי שהיה:
הינני מעצבת תכשיטים ושמתי לב שישנה אפשרות להקים דוכן באחד מסניפי הרשת.הופנתי לבחורה בשם איילת וכשהתקשרתי היא הייתה בישיבה ואמרה כי תחזור אליי בתוך מספר דקות.לאחר שמונה וחצי שעות התקשרתי אליה לברר אם היא זוכרת אותי כי ייתכן ושכחה היות והיתה בישיבה. איילת צעקה עליי כי היא תחזור אליי בזמנה הפנוי והיא כבר בדרך הביתה .התקשרתי למשרדי ההנהלה ורציתי לדבר עם אדם אחר אשר אפשר לדבר איתו בלי לקבל מתח של צעקות..המזכירה יעל ענתה ולא היתה מוכנה בשום אופן להעביר לי אדם אחר ( ניכר שיש ביניהן חברות כזו טובה עד כי יעל לא היתה מוכנה להעביר לי בשום אופן אדם אחר-יחס לא מקצועי בעליל!!)
למחרת בבוקר מתקשרת אליי איילת וצועקת אף יותר מאתמול,כי היא שמעה שרציתי לדבר עם אדם אחר והסברתי לה כי איך זה ייתכן והיא צועקת עליי שהתקשרתי אחרי שמונה שעות להזכיר לה ומה זאת אומרת בזמנה הפנוי?? אני חברה שלה?? אני חלק מעבודתה ותפקידה הוא לחזור אליי ,אני רק הזכרתי לה.
אין לכם מושג איך היא צעקה וצעקה במשך דקות ארוכות כי היא אינה מעוניינת שאהיה חלק מעבודתה והיא לא נתנה לי להשחיל מילה..כששאלתי אותה האם היא שומעת את עצמה עכשיו היא המשיכה לצעוק ולצעוק ואני המתנתי בהלם ולא הבנתי על מה ולמה היחס המחפיר הזה.היא סיימה את השיחה בכך שהיא לא רוצה לעבוד מולי ולהזכירכם,לא השחלתי בינתיים אפילו מילה אחת.
אני מאוד מקווה כי השיחות אצלכם מוקלטות ושתוכלו להאזין לשיחה המדוברת.ייתכן ו"נפלתי" עליה ביום לא טוב או שהיא רבה עם אדם קרוב,אינני יודעת להסביר את ההתנהגות הלא אנושית הזו.
מיד לאחר מכן כשכל גופי רועד מההלם,התקשרתי למשרדי ההנהלה לדבר עם הממונים של איילת,שכן,דבר כזה לא יכול לעבור בשתיקה ושוב המזכירה יעל לא מוכנה להעביר לי את הממונים.הבנתם?? היא לא מסכימה לאפשר לי להתלונן!!! אני פונה אליכם כי אולי דרככם התלונה שלי תגיע אליהם,היא פשוט מגינה על חברתה בחרוף נפש ולי-אין אפשרות להתלונן על התנהגות מזעזעת. בישראל של שנת 2012 אין לי אפשרות להגיע לממונים!
מה שעצוב הוא,שהמכתב הזה גם הוא יעבור דרך יעל וזו לא תעביר אותו לממונים.פשוט ביזיון!
אני מקווה שדרככם התלונה שלי תגיע ליעדה המתאים.
אני במפח נפש כל כך גדול.בוודאי שאינני רוצה לעבוד מולם כעת אבל אני רוצה תשובות להתנהגות הבהמית הזו שחוויתי מאישה שאמורה לעבוד מול אנשים.
בברכת כל טוב
הדסה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
