|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא ניתן להתחבר לבזק מכיוון שעבודת חשמל טרם הושלמה במקום. |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 25 אוקטובר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עברנו לבית חדש באזור פלח 7 באר שבע.אנחנו מחוברים לחשמל זמני.
למרות ששילמנו לחברת חשמל את כל הסכום שנתבקשנו לשלם לפני כניסה לבית החדש, איננו יכולים לקבל שירות של בזק טלפוני ואינטרנט.
חברת בזק טוענת שחברת חשמל טרם השלימה את העבודות בשטח ולכן לא ניתן לתת את השירותים הנ''ל. מבקשת את בדיקתכם המהירה.
תמי ואיציק זנה
אמיר גלבוע 5 באר שבע ץ
ט"ל 0548188521
0544613994.
|
| אין תמורה בעד האגרה |
סוג הנזק : |
| לפתור את הבעיה בהקדם עם בזק. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שמואל שץ ממונה על תלונ |
שם ותפקיד: |
| תלונתך הועברה לטיפול מחוז דרום של חברת החשמל, תוצאות הבדיקה יועברו ישירות אליך עם העתק לנציב תלונות הציבור אשר תקיים בקרה אחר האמור בתשובה. |
תגובה: |
| תלונתך הועברה לטיפול מחוז דרום של חברת החשמל, תוצאות הבדיקה יועברו ישירות אליך עם העתק לנציב תלונות הציבור אשר תקיים בקרה אחר האמור בתשובה. |
פתרון: |
|
|
|
