פרטי התלונה

תלונות חברת החשמל

תלונות חברות

תלונות חברות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה חברת החשמלשעות פתיחה חברת החשמל גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
קלקול במונה נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
תיאור הבעיה:
גרתי בדירה בשכירות במשך שנתיים מ-אוגוסט 2005 עד אוגוסט 2007
במשך התקופה הזאת קיבלתי חשבוניות נמוכות, אחרי כמה זמן דאגתי לגבי זה ויצרתי קשר עם חברת החשמל כדי לבדוק מה קורה, הם ענו לי שאין מה לדאוג שזה נורמלי, אז הפסקתי לדאוג. לפני כמה ימים עברתי דירה והתקשרתי לחברת החשמל כדי לשלם את החשבוניות האחרונות, בשיחה הזאת לא דיברו איתי על שום בעייה.
היום הייתה לי פגישה עם בעל הבית לשעבר כדי לסגור את כל העניינים בקשר לדירה,הוא התקשר שוב לחברת החשמל כדי לבדוק שאין לי חובות, פתאום מסתבר שהמונה לחשמל היה מקולקל מאז נובמבר 2005 ושהם מתכוונים לשלוח טכנאי כדי להחליף את המונה ולעשות הערכה על החשמל שהשתמשנו מ-נובמבר 2005 עד אוגוסט 2007 !
איך הם יכולים להעריך על תקופה של שנתיים???
איך הם מעיזים לבקש ממני סכום שבתך יהיה גבוה פתאום עכשיו למרות שיצרתי איתם קשר ולא הודיעו לי על שום בעייה!!
אני אמורה להיות אשמה בקלקול המונה שלהם??
איך הם יכולים להפיל עליי עכשיו את כל זה....
כספי סוג הנזק :

חברת החשמל שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה