|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום מוגזם של 2655 ש"ח עבור הגדלת החבור הזרם מ-25A ל40A |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 1/1/08 התקבלה תלונה מחברת חשמל המתריעה כי בוצעו שנויים בגודל חבור הזרם מ-25A ל40A . כנראה שהשנוי נעשה ע"י החשמלאי שהתקין מזגן מרכזי בבית עוד לפני שקניתי אותהו. התייעצתי עם חשמלאי מוסמך האם ניתן
להחזיר את המצב לקדמותו בגלל המזגן.חשמלאי התריע על כך ,שהמקרה שלי אינו חדש ומעורבים בו אלפי לקוחות, שנאלצים לשדרג את אספקת החשמל, וחברת החשמל מנצלת זאת ודורשת סכומים מאוד גבוהים על ביצוע העבודה. עבור הגדלה ל-40A תשלום של 2,655.00 ש"ח. אני רוצה להוסיף שאני לא נמצאת בבית בשעות העומס ולא מפעילה בשעות אלו שום דבר. חשמלאי אמר שעבודת חברת החשמל בסה"כ כרוכה בהחלפת נתיך משלה ואולי גם לא כי מצב זה נמשך כבר יותר מ6-7 שנים שהדירה ברשותי. בזמן שתשתית החוטים מהלוח המקומי של חברת החשמל למונה שלה וללוח שלי הם בעלי שטח חתך תקני של 2 מ"ר כנדרש בתקן עד 50A. זהו תשלום בלתי נתפס של חברה מונופולסטית. התקשרתי לבעעלים הקודמים של הדירה והם אמרו לי שההתקנה שביצעו הייתה חוקים.איך ניתן לבדוק שחברת ההשמל לא גובעת את התשלום פעמים רבות עבור אותה מערכת.גם הפנייה הנוכחית לא הופנתה אליי אלה לדיירים שגרים בדירתי בעופן זמני. יכול מאוד להיות שזאת השיטה. נא תשובתכם
בתודה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול תשלום עבור הגדלת צריכה מ25 ל 40 A בגלל התיישנות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נציבות תלונות הציבור |
שם ותפקיד: |
| שלום רב. |
תגובה: |
תלונתה של גב' פבלובסקה נבדקת על-ידנו,
ותשובה תישלח על-ידנו.
|
פתרון: |
|
|
|
