|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניתוק חשמל למונה שלא חייב - העתקה למונה שלא חייב ממונה שחייב ע"י ח.חשמלd |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני גרה ברחוב עמק אילון 25 בחולון .הבית בו אני גרה מחולק לשלושה בתים שבהם שלוש מוני חשמל, לאחרונה קיבלתי מכתב מחברת החשמל שבו מצויין כי יש חוב כספי במונה של אחד הבתים שבהם אני לא גרה והם מעתיקים את החוב למונה של הבית שלי ( בו אני גרה ) פניתי לחברת החשמל מספר פעמים וציינתי בפניהם כי החוב לא שלי והראתי להם מסמכים שמראים שבגין המונה שלי שולמו כול התשלומים.
הם מתאלמים ממני ורוצים לנתק לי את החשמל .
שלושת המונים שם חמתי שנמצאת בבית אבות מספר שנים ( נגר רחל)
אני מבקשת מהם לנתק את המונה שיש בו את החוב אך הם לא מתנקים ועשו העתקה ורוצים לגבות ממני את הכסף שלא אני חייבת .
יש לציין שאני חד הורית שחיה מקיצבת ביטוח לאומי בשל נכות.
אבקש עזרה הם רוצים כל רגע לנתק אותי שלא באשמתי.
הם יודעים למי שייך החוב ולאיזה מספר מונה החוב שייך
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ניתוק חוב למונה שבאמת חייב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ברקר אורלי - נציבות תל |
שם ותפקיד: |
| אישור קבלה |
תגובה: |
| הנושא יבדק והמענה ישלח ישירות למלינה |
פתרון: |
|
|
|
