|
|
|
|
|
|
הפסקות חשמל |
נושא התלונה: |
יום ראשון 13 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
הגיבורים 12 בת-ים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הבעיה היא שאתם גורמים להפסקות חשמל רבות מידי, והמחשב של ביתי דלוק כל שעות היום משום שהיא מורידה מהאינטרנט, והחלפתי מחשב מספר פעמים, ואף פעם לא חשבתי להתלונן. אתמול היתה הפסקת חשמל וחיבור מחדש באותה השניה, המחשב כבה ולא נדלק שוב, אך למזלנו נדלק בסופו של דבר. הענין הזה הביא אותי למסקנה שבעתיד אם יקרה והמחשב יתקלקל אני לא אסכים לממן מחשב חדש, ואני אפנה אליכם בתלונה. אם יש לכם רעיון, אשמח לשמוע את דעתכם.
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
שמואל שץ ממונה על טיפו |
שם ותפקיד: |
פנייתך תועבר לטיפול מחוז דן של חברת החשמל תוצאות הבדיקה יועברו אליךבכתב עם העתק לנציבות תלונות הציבור, אשר תקיים בקרה אחר האמור בתשובה. |
תגובה: |
פנייתך תועבר לטיפול מחוז דן של חברת החשמל תוצאות הבדיקה יועברו אליךבכתב עם העתק לנציבות תלונות הציבור, אשר תקיים בקרה אחר האמור בתשובה. |
פתרון: |
|
|
|