|
|
|
|
|
|
|
|
|
| העברת בעלות של חשבון החשמל |
נושא התלונה: |
| עדני סיגל |
שם/כינוי: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אנחנו דירים חדשים שמעונינים לשלם את חשבון החשמל. הדייר ששכר את הדירה לפנינו השאיר חוב לחברת החשמל. כשנכנסנו לקחנו קריאת מונה שמוסכמת על בעלת הדירה בעל החוב ועלינו ונתקלנו בסירוב להעביר את חשבון החשמל על שמנו. אנחנו רוצים לשלם אך ורק את חשבננו ואנו לא צריכים לשלם חשבונות של אחרים פנינו למנהל המחוז בקריות שרוצה שנשלם גם חלק מהחוב של הדייר הקודם. אנו לא מעונינים לצבור חובות שלא נוכל לעמוד בהם אנא עזרו לנו בהקדם לשלם את התשלום שלנו ולסיים עם נושא זה נגרם לנו ממש עוגמת נפש מצד החברה ונתקלנו ליחס קר ולדלתות סגורות
|
| עלבון וחסר קשב |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חברת החשמל |
שם ותפקיד: |
הננו מאשרים קבלת התלונה שבסימוכין (39681).
גב' סיגלית תזכה למענה מאיתנו, בתוך 21 ימי עבודה.
|
תגובה: |
אנו מודים לכם על פנייתכם.
חג פסח כשר ושמח!
|
פתרון: |
|
|
|
