|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תקלה במסך מחשב |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום חמישי האחרון ה-27.8 היתה נפילת חשמל בישוב צורן, לשניה אחת. כתוצאה מכך מסך המחשב שלי - מסך דק עם רמקולים , גדול. הפסיק לעבוד.
זו לא הפעם הראשונה שיש נפילות מסוג זה בישוב.
תודה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שמואל שץ ממונה על תלונ |
שם ותפקיד: |
גב' רונית הנכבדה, תלונתך הועברה לטיפול מחוז דרום של חברת החשמל, תוצאות הבדיקה יועברו ישירות אליך עם העתק לנציב תלונות הציבור אשר תקיים בקרה אחר האמור בתשובה.
לידעתך תלונות בנושא פיצוי כספי בגין נזק למכשירי חשמל מתקלות באספקת חשמל נבדקות ונבחנות עפ"י אמות המידה לפיצוי שקבעה הרשות לשירותיים חשמל.
|
תגובה: |
גב' רונית הנכבדה, תלונתך הועברה לטיפול מחוז דרום של חברת החשמל, תוצאות הבדיקה יועברו ישירות אליך עם העתק לנציב תלונות הציבור אשר תקיים בקרה אחר האמור בתשובה.
לידעתך תלונות בנושא פיצוי כספי בגין נזק למכשירי חשמל מתקלות באספקת חשמל נבדקות ונבחנות עפ"י אמות המידה לפיצוי שקבעה הרשות לשירותיים חשמל. |
פתרון: |
|
|
|
